Liebe Kunden!

Wir möchten Sie gerne über eine bevorstehende Wartungstätigkeit an den IKARUS Managed Services informieren.

Betroffene Produkte/Systeme: IKARUS my.mailwall

·        Auswirkungen: Verzögerungen beim Empfang und Versand von Email Nachrichten

·        Geplante Tätigkeiten: Aktivierung eines zusätzlichen ISP Links, div. Hardwareerweiterungen

Datum: Samstag, 22.August 2009 zwischen 14:00 bis ca. 15:00 Uhr

In diesem Zeitraum kann es zu Einschränkungen der Verfügbarkeit des Services IKARUS my.mailwall kommen.

Es wird natürlich versucht die Ausfallzeit auf ein Minimum herabzusetzen.

Wir bitten Sie um Verständnis bzgl. des Wartungsfensters, es dient einerseits der Erhöhung der Leistungsfähigkeit und andererseits als vorbereitende Maßnahme für künftige Funktionen der IKARUS Managed Services.

Mit freundlichen Grüßen

Harb EDV Limited

Derzeit läuft gerade ein massiver Spamangriff gegen einen unserer Server. Die erforderlichen Maßnahmen sind bereits eingeleitet. Es wird aber zu Unterbrechnungen im Mailverkehr kommen. Wir bitten dies zu entschuldigen.

Heute kam es gegen 13.43 zu einem Serverausfall. Grund war ein Spamangriff der den Mailserver überlastete und ein Abschalten des Systems bewirkt hatte. Der Ausfall wurde unmittelbar nachher durch unser Überwachungssystem ordnungsgemäß gemeldet wodurch die Techniker mit der sofortigen Behebung begonnen haben. Gegen 14.07 wurde das System soweit wieder hergestellt dass die grundlegenden Systeme wieder funktioniert haben. Im Laufe des Tages wird das betroffene System noch weiter kontrolliert. Eventuell ist ein kurzfristiger Serverneustart erforderlich.

Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu Entschuldigen.